Запит на видалення даних користувача

Дата набрання чинності: 10/16/2025

Відповідно до статті 17 Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем. Ця сторінка пояснює, як ви можете скористатися цим правом та чого очікувати від процесу.

Після отримання вашого запиту на видалення, ми видалимо наступні типи персональних даних з наших систем:

2.1. Інформація про обліковий запис:
- Ім'я та контактні дані
- Адреса електронної пошти
- Інформація про оплату
- Налаштування та параметри облікового запису

2.2. Дані використання:
- Історія завантажень
- Історія пошуку
- IP-адреси
- Інформація про браузер та пристрій

Щоб вимагати видалення ваших персональних даних, будь ласка, надішліть електронний лист на адресу [email protected] з наступною інформацією:

- Ваше повне ім'я
- Адреса електронної пошти, пов'язана з вашим обліковим записом
- Тема: "Data Deletion Request"
- Коротка заява з проханням про видалення ваших персональних даних

Після отримання вашого запиту, ми:

1. Перевірити вашу особу, щоб переконатися, що запит є законним
2. Перегляньте ваш запит і визначте всі персональні дані, які потрібно видалити
3. Обробити видалення протягом 30 днів
4. Надіслати вам електронний лист із підтвердженням після завершення видалення

Зверніть увагу, що ми можемо бути зобов'язані зберігати певну інформацію для:

- Цілі відповідності законодавству
- Фінансовий облік
- Запобігання шахрайству
- Здійснення або захист юридичних претензій

Окрім права на видалення, ви також маєте право на:

- Доступ до ваших персональних даних
- Виправити неточні дані
- Заперечити проти обробки даних
- Переносимість даних
- Відкликати згоду

Якщо у вас є питання щодо процесу видалення даних або вам потрібна допомога з вашим запитом, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].