Begäran om radering av användardata

Ikraftträdandedatum: 10/16/2025

Enligt artikel 17 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att begära radering av dina personuppgifter från våra system. Denna sida förklarar hur du kan utöva denna rätt och vad du kan förvänta dig av processen.

Vid mottagande av din raderingsbegäran kommer vi att ta bort följande typer av personuppgifter från våra system:

2.1. Kontoinformation:
- Namn och kontaktuppgifter
- E-postadress
- Faktureringsinformation
- Kontoinställningar och preferenser

2.2. Användningsdata:
- Nedladdningshistorik
- Sökhistorik
- IP-adresser
- Webbläsar- och enhetsinformation

För att begära radering av dina personuppgifter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med följande information:

- Ditt fullständiga namn
- E-postadress associerad med ditt konto
- Ämnesrad: "Data Deletion Request"
- En kort redogörelse som begär radering av dina personuppgifter

Vid mottagande av din begäran kommer vi att:

1. Verifiera din identitet för att säkerställa att begäran är legitim
2. Granska din begäran och identifiera alla personuppgifter som ska raderas
3. Bearbeta raderingen inom 30 dagar
4. Skicka ett bekräftelsemail när raderingen är klar

Observera att vi kan vara skyldiga att behålla viss information för:

- Syften för juridisk efterlevnad
- Finansiell bokföring
- Bedrägeribekämpning
- Utövande eller försvar av rättsliga anspråk

Utöver rätten till radering har du också rätt att:

- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga data
- Invända mot databearbetning
- Dataportabilitet
- Återkalla samtycke

Om du har frågor om dataraderingsprocessen eller behöver hjälp med din begäran, vänligen kontakta oss på [email protected].