Cerere de ștergere a datelor utilizatorului
Data efectivă: 10/16/2025
1. Introducere
În conformitate cu articolul 17 din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre. Această pagină explică modul în care puteți exercita acest drept și ce să așteptați de la proces.
2. Ce date pot fi șterse
La primirea cererii dumneavoastră de ștergere, vom elimina următoarele tipuri de date personale din sistemele noastre:
2.1. Informații despre cont:
- Nume și detalii de contact
- Adresă de email
- Informații de facturare
- Preferințe și setări ale contului
- Nume și detalii de contact
- Adresă de email
- Informații de facturare
- Preferințe și setări ale contului
2.2. Date de utilizare:
- Istoricul descărcărilor
- Istoricul căutărilor
- Adrese IP
- Informații despre browser și dispozitiv
- Istoricul descărcărilor
- Istoricul căutărilor
- Adrese IP
- Informații despre browser și dispozitiv
3. Cum să trimiteți o cerere de ștergere
Pentru a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să trimiteți un email la [email protected] cu următoarele informații:
- Numele dumneavoastră complet
- Adresa de email asociată cu contul dumneavoastră
- Linia de subiect: "Data Deletion Request"
- O declarație scurtă prin care solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale
- Adresa de email asociată cu contul dumneavoastră
- Linia de subiect: "Data Deletion Request"
- O declarație scurtă prin care solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale
4. Proces și cronologie
La primirea cererii dumneavoastră, vom:
1. Verificați identitatea dumneavoastră pentru a vă asigura că cererea este legitimă
2. Revizuiți cererea dumneavoastră și identificați toate datele personale care trebuie șterse
3. Prelucrați ștergerea în termen de 30 de zile
4. Vă trimitem un email de confirmare odată ce ștergerea este completată
2. Revizuiți cererea dumneavoastră și identificați toate datele personale care trebuie șterse
3. Prelucrați ștergerea în termen de 30 de zile
4. Vă trimitem un email de confirmare odată ce ștergerea este completată
5. Excepții de la ștergere
Vă rugăm să rețineți că poate fi necesar să păstrăm anumite informații pentru:
- Scopuri de conformitate legală
- Evidență financiară
- Prevenirea fraudelor
- Exercitarea sau apărarea pretențiilor legale
- Evidență financiară
- Prevenirea fraudelor
- Exercitarea sau apărarea pretențiilor legale
6. Drepturi suplimentare
În plus față de dreptul la ștergere, aveți și dreptul să:
- Accesați datele dumneavoastră personale
- Corectați datele inexacte
- Obiectați la prelucrarea datelor
- Portabilitatea datelor
- Retrageți consimțământul
- Corectați datele inexacte
- Obiectați la prelucrarea datelor
- Portabilitatea datelor
- Retrageți consimțământul
7. Contact Us
Dacă aveți întrebări despre procesul de ștergere a datelor sau aveți nevoie de asistență cu cererea dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la [email protected].