用户数据删除请求

生效日期： 10/16/2025

1. 简介

根据通用数据保护法规（GDPR）的第17条，您有权要求从我们的系统中删除您的个人数据。本页面解释了您如何行使这一权利以及流程中会发生什么。

收到您的删除请求后，我们将从我们的系统中删除以下类型的个人数据：

2.1. 账户信息：
- 姓名和联系方式
- 邮箱地址
- 账单信息
- 账户偏好和设置

2.2. 使用数据：
- 下载历史
- 搜索历史
- IP地址
- 浏览器和设备信息

要请求删除您的个人数据，请发送邮件至[email protected]，并提供以下信息：

- 您的全名
- 与您的账户关联的邮箱地址
- 主题行： "Data Deletion Request"
- 一份简短声明，要求删除您的个人数据

收到您的请求后，我们将：

1. 验证您的身份以确保请求的合法性
2. 审查您的请求并识别所有要删除的个人数据
3. 在30天内处理删除
4. 删除完成后向您发送确认邮件

请注意，我们可能需要保留某些信息用于：

- 法律合规目的
- 财务记录保存
- 欺诈预防
- 行使或辩护法律主张

除了删除权之外，您还拥有以下权利：

- 访问您的个人数据
- 更正不准确的数据
- 反对数据处理
- 数据可移植性
- 撤回同意

如果您对数据删除过程有任何疑问或需要帮助，请通过[email protected]联系我们。